Система управления

Методы управлении - способы, приемы воздействия субъекта на объект управления (не исключая обратного воздействия объекта на субъект), руководителя на коллектив и коллектива на руководителя.

Методы управления классифицируются по многочисленным признакам. Так, выделяют методы прямого и косвенного воздействия. При использовании первых предполагается непосредственный результат воздействия, вторые же направлены на создание определенных условий для достижения конкретных результатов.

Можно выделить методы формального и неформального воздействия. Их соотношение отражает характерные черты стиля управления.

Наибольшее значение имеет классификация методов управления на основе объективных законов, присущих системе управления, а также потребностей и интересов лица или лиц, на кого направлено воздействие. По этому признаку выделяют методы управления:

- организационные (организационно-распорядительные, административные);

- экономические;

- социально-психологические;

- правового регулирования.

К организационно-распорядительным (административным) методам управления, применяемым на предприятии относятся:

- формирование организационных структур органов управления,

- утверждение административных норм и нормативов,

- издание приказов и распоряжений,

- подбор и расстановка кадров,

- разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия,

- контроль за исполнением.

Экономические методы включают:

- технико-экономический анализ,

- технико-экономическое обоснование и планирование,

- материальное стимулирование,

- ценообразование,

- налоговую систему,

- утверждение экономических норм и нормативов.

В состав социально-психологических методов входят:

- социальный анализ в коллективе,

- социальное планирование,

- участие работников в управлении,

- социальное развитие коллектива,

- психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата),

- моральное стимулирование,

- развитие у работников инициативы и ответственности.

Административные меры ориентированы на такие мотивы поведения, как

- осознанная необходимость дисциплины труда,

- чувство долга,

- стремление человека работать в определенной организации и т.п.