Разработка управленческого решения по выбору товара при покупке

Цель данной работы – разработка управленческого решения по выбору товара при покупке.

Если обратиться к словарю, то можно прочесть, что решение – это акт выработки окончательного суждения.

Решение – процесс и результат выбора способа и цели действий из ряда альтернатив в условиях неопределенности. Применительно к управленческим решениям это означает выбрать определенный курс действий из возможных альтернатив. [1, c. 8]

На процессы принятия управленческих решений в организации влияют многие факторы, в том числе – внутренняя структура самой организации, а также степень стабильности или нестабильности внешней среды. личностные оценки руководителя, уровень риска, время и изменяющееся окружение, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия и взаимозависимость решений.

В работе поставлены следующие задачи:

– Описание проблемной ситуации;

– Реализация методики принятия решения на примере выбранной ситуации;

– Формулировка проблемы и цели решения;

– Определение критериев решения;

– Разработка вариантов решения.

При принятии управленческих решений всегда важно учитывать риск. Риск скорее относится к уровню определенности, с которой можно прогнозировать результат. По сути дела, решения принимаются в разных обстоятельствах по отношению к риску. Эти обстоятельства традиционно классифицируются как условия определенности, риска или неопределенности.

• Описание проблемной ситуации
• Формулировка проблемы и цели решения
• Критерии принятия решения
• Разработка вариантов решения